Canais de Atendimento
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Nossas políticas

Acesse os documentos da instituição e fique por dentro das políticas internas.

Política de Qualidade

Confira as diretrizes que a Visão Prev adota como Política da Qualidade:

Gestão da Previdência

Gerir de forma eficiente e eficaz os planos de previdência complementar dos empregados do grupo Telefônica no Brasil, de forma a possibilitar aos participantes e seus familiares melhor qualidade de vida.

Qualidade e Processos

Assegurar que os processos de trabalho da Visão Prev sejam conduzidos em conformidade com o Sistema da Qualidade, buscando a melhoria contínua necessária às necessidades dos participantes;

Infraestrutura

Adequar a infraestrutura da empresa às necessidades de seus clientes internos, por meio de ações proativas, em benefício do participante;

Capacitação

Capacitar e aperfeiçoar seus recursos humanos de forma a desenvolver o conhecimento técnico, visando contribuir de forma ética para a melhoria dos serviços oferecidos aos participantes.