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Notícias em destaque
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Perguntas
Frequentes
Aqui você encontra respostas para as perguntas mais frequentes sobre nossos serviços. Selecione o assunto, e acesse os tópicos no menu ao lado.
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Todas as solicitações sobre esse tema deverão acontecer via ofício judicial, seja inclusão ou exclusão de pagamento, alteração de dados bancários de pensionistas, alteração de valor etc.
Nós, da Visão Prev, não podemos fornecer qualquer informação do plano do participante para pensionistas nessa condição.
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Beneficiários são as pessoas que receberão o saldo remanescente do participante em caso de falecimento do mesmo. Os beneficiários podem ser legais ou indicados:
Beneficiários Legais
O cônjuge, o companheiro, os filhos e os enteados de até 21 (vinte e um) anos; os filhos e os enteados, maiores de 21 (vinte e um) anos e menores de 24 (vinte e quatro) anos, desde que estudantes em curso superior oficialmente reconhecido e o inválido, sem limite de idade.
Beneficiário indicado é qualquer pessoa física indicada pelo participante para receber seu saldo remanescente em caso de ausência de beneficiários legais.
Em caso de dúvidas você pode nos contatar através de nossos Canais de Atendimento ou agendar uma conversa com um de nossos especialistas.
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A alteração de renda pode ser realizada em duas janelas anuais (junho e dezembro), através da área restrita do site da Visão Prev ou acessando o nosso Aplicativo.
Para alterações através do site:
Acesse sua área restrita com CPF e senha > Na página inicial, procure pelo botão “Alteração de Renda” > Siga as instruções e, realize quantas simulações achar necessário > Ao final, clique em concluir.
Para alterações através do aplicativo:
Acesse o aplicativo Visão Prev com CPF e senha > No menu lateral, procure pelo botão “Alteração de Renda” > Escolha o seu novo percentual de renda ou prazo > E ao final, clique em concluir.
Atenção, para ter certeza de que a sua solicitação foi concluída, consulte se sua janela de notificações apresenta um número de protocolo de sua solicitação. A mesma informação deve ficar disponível caso a alteração seja realizada através do aplicativo.
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Para avaliar o seu saldo na Visão Prev, você deve observar dois pontos:
Saldo Oficial: Saldo fechado do último mês, considerando todas as movimentações que aconteceram: rentabilidade, contribuições, taxa administrativa e pagamento do benefício;
Saldo Previsto: Este saldo serve para acompanhar a rentabilidade diária do seu perfil sobre o saldo. Mas ele ainda não é oficial, já que a rentabilidade está em curso, e ele não considera as movimentações como: desconto de taxa, pagamento de benefício etc.
Importante: o saldo oficial do mês, já considerando contribuições, benefícios pagos, taxa administrativa e rentabilidade oficial, fica disponível por volta do 10º dia útil do mês seguinte.
Quando precisar,
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- WhatsApp (11) 97270-0345
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